Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16/06/2024

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Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder aux Services.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques indiquées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter nos obligations légales, faire respecter nos conditions d'utilisation et protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Quelles informations personnelles nous collectons

Les types d’informations personnelles que nous collectons dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui vous identifient, se rapportent à vous, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d’informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :

• Détails de contact de base, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations de commande, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
• Informations de navigation, y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits.
• Informations de support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous collectons via les cookies

Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'utilisation"). Pour ce faire, nous utilisons des cookies, pixels et technologies similaires ("Cookies"). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris des vendeurs et prestataires de services qui collectent des informations en notre nom, tels que :

• Des entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
• Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, compte bancaire, carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter vos paiements et exécuter vos commandes.
• Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur nos e-mails, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous ou des tiers avec lesquels nous travaillons pouvons automatiquement collecter certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne comme des pixels, balises Web, kits de développement logiciel, bibliothèques tierces et cookies.

Toutes les informations obtenues de tiers seront traitées conformément à cette Politique de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers ni des politiques ou pratiques de ces tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous sur les sites Web et liens tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir les produits et services demandés.
• Gérer et traiter vos commandes, paiements, retours et échanges.
• Vous envoyer des notifications liées à votre compte et vos achats.
• Assurer la sécurité et la prévention de la fraude.
• Vous envoyer des communications marketing et publicitaires.
• Vous fournir une assistance client et améliorer nos Services.

Cookies

Nous utilisons des Cookies sur notre Site pour améliorer nos Services et analyser l'interaction des utilisateurs avec le Site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Comment nous divulguons vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers, notamment :

• Nos prestataires de services (traitement des paiements, hébergement, analyse de données, assistance client, etc.).
• Nos partenaires commerciaux et marketing.
• Nos affiliés ou dans le cadre d’une transaction commerciale (fusion, acquisition, etc.).
• Pour répondre à des obligations légales ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Contenu généré par les utilisateurs

Les Services peuvent vous permettre de publier des avis et d'autres contenus générés par les utilisateurs. Ces informations seront publiques et accessibles à tous.

Sites Web et liens tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles sur eux.

Sécurité et conservation de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations, mais aucun système n'est infaillible. La durée de conservation de vos données dépend de plusieurs facteurs, notamment nos obligations légales.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, tels que :

• Droit d’accès et de rectification.
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